Mentions Légales & Conditions Générales de Vente

Capacité juridique

Les personnes physiques déclarent être majeures et pleinement capables de contracter. Les signataires représentant des personnes morales déclarent qu'ils ont la pleine capacité pour représenter les personnes morales.

Tarifs et commandes

Les tarifs proposés aux clients sont décrits et présentés sur le Site avec la plus grande exactitude possible. FlowSerein se réserve le droit de corriger le contenu du Site à tout moment.

Les séances individuelles peuvent être réservées après un échange préalable avec Dieneba N'DIAYE. Le détail des prestations et des tarifs est disponible sur la page Tarifs.

Modalités de commande et d'inscription

Inscription aux séances de relaxation

Il appartient au client de vérifier, de modifier le cas échéant, puis de confirmer le contenu de sa demande d'inscription aux séances.

Lors de sa commande, le client sera amené à renseigner un questionnaire. Il devra veiller à vérifier l'exactitude et la conformité des informations fournies à FlowSerein. Celle-ci ne pourra être tenue responsable des conséquences d'éventuelles erreurs de saisie.

En validant son bulletin d'inscription, le client reconnaît avoir pu prendre connaissance et réfléchir à l'intégralité des conditions du présent contrat et les accepter pleinement et sans réserve. FlowSerein confirmera systématiquement la demande d'inscription de chaque client par courrier électronique. L'inscription sera définitivement validée à compter de la réception du paiement par Dieneba N'DIAYE.

Participation aux séances de groupe

Les séances étant limitées à 12 personnes maximum, aucune inscription ne sera acceptée une fois la séance complète. Il appartient donc au client de s'informer de la disponibilité des places aux séances désirées. Une fois l'inscription validée par FlowSerein, le client recevra un email de confirmation.

Droit de rétractation et remboursements

Conformément à l'article L. 221-18 du code de la consommation, vous avez un droit de rétractation de 14 jours à partir du lendemain de l'achat des séances.

Pour toute demande de remboursement ou de rétractation, merci d'adresser un email à contact@flowserein.fr

Reconduction des forfaits

Il appartient au client de renouveler son inscription aux séances de groupe sur les sessions suivantes.

Propriété intellectuelle

La structure générale du site de FlowSerein, ainsi que les textes, graphiques, images, sons et vidéos la composant, sont la propriété de l'éditeur ou de ses partenaires.

Toute représentation et/ou reproduction et/ou exploitation partielle ou totale des contenus et services proposés par le site de FlowSerein, par quelque procédé que ce soit, sans l'autorisation préalable et par écrit de FlowSerein et/ou de ses partenaires est strictement interdite et serait susceptible de constituer une contrefaçon au sens des articles L 335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

Liens hypertextes

Le site de FlowSerein peut contenir des liens hypertextes vers d'autres sites présents sur le réseau Internet. Les liens vers ces autres sites font quitter le site de FlowSerein. FlowSerein ne peut être tenu responsable pour les contenus édités par ces sites.

Responsabilité de l'éditeur

Les informations et/ou documents figurant sur le site de FlowSerein proviennent de sources considérées comme fiables. Toutefois, ces informations sont susceptibles de contenir des inexactitudes techniques et des erreurs typographiques. FlowSerein se réserve le droit de les corriger, dès que ces erreurs sont portées à sa connaissance.

Les informations disponibles sur ce site sont susceptibles d'être modifiées à tout moment et peuvent avoir fait l'objet de mises à jour.

L'utilisation des informations disponibles sur ce site se fait sous l'entière et seule responsabilité de l'utilisateur. FlowSerein ne pourra en aucun cas être tenue responsable de tout dommage de quelque nature qu'il soit résultant de l'interprétation ou de l'utilisation des informations disponibles sur son site.

Accès au site

FlowSerein s'efforce de permettre l'accès au site 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sauf en cas de force majeure ou d'un événement hors de son contrôle, et sous réserve des éventuelles pannes et interventions de maintenance nécessaires au bon fonctionnement du site et des services.

FlowSerein ne peut garantir une disponibilité du site et/ou des services, une fiabilité des transmissions et des performances en termes de temps de réponse ou de qualité. La responsabilité de FlowSerein ne saurait être engagée en cas d'impossibilité d'accès à ce site et/ou d'utilisation des services.

FlowSerein peut être amenée à interrompre le site ou une partie des services, à tout moment sans préavis, le tout sans droit à indemnités.

Collecte de données personnelles

Les informations recueillies font l'objet d'un traitement informatique destiné à la gestion des membres de FlowSerein. Ces informations ne seront pas utilisées à but commercial sauf accord tacite de l'utilisateur.

Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, l'utilisateur bénéficie d'un droit d'accès et de rectification aux informations qui le concernent, qu'il peut exercer en s'adressant à contact@flowserein.fr. Il peut également, pour des motifs légitimes, s'opposer au traitement des données le concernant.

Règles d'usage d'Internet

L'utilisateur déclare accepter les caractéristiques et les limites d'Internet, et notamment reconnaît que :

• FlowSerein n'assume aucune responsabilité sur les services accessibles par Internet et n'exerce aucun contrôle de quelque forme que ce soit sur la nature et les caractéristiques des données qui pourraient transiter par l'intermédiaire de son centre serveur.
• L'utilisateur reconnaît que les données circulant sur Internet ne sont pas protégées notamment contre les détournements éventuels.
• La présence du logo de FlowSerein institue une présomption simple de validité. La communication de toute information jugée par l'utilisateur de nature sensible ou confidentielle se fait à ses risques et périls.
• L'utilisateur reconnaît que les données circulant sur Internet peuvent être réglementées en termes d'usage ou être protégées par un droit de propriété.
• L'utilisateur est seul responsable de l'usage des données qu'il consulte, interroge et transfère sur Internet.
• L'utilisateur reconnaît que FlowSerein ne dispose d'aucun moyen de contrôle sur le contenu des services accessibles sur Internet.

Modification des conditions d'utilisation

FlowSerein se réserve la possibilité de modifier, à tout moment et sans préavis, les présentes conditions d'utilisation afin de les adapter aux évolutions du site et/ou de son exploitation.

Droit applicable

Le présent site ainsi que les modalités et conditions de son utilisation sont régis par le droit français, quel que soit le lieu d'utilisation. En cas de contestation éventuelle, et après l'échec de toute tentative de recherche d'une solution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents pour connaissance de ce litige.